“法治扶贫法律服务热线”24小时提供服务，省内用户可直接通过固话和手机免费拨打12348获取服务。该热线帮助贫困群众解决涉及土地承包、婚姻家庭、劳资债务纠纷、征地拆迁等事关群众切身利益的法律问题；帮助建档立卡贫困户了解其生活以及生产经营法律需求，开展法律咨询，解答法律问题，提供法律帮助，提出意见建议，引导贫困群众维护自身合法权益；帮助建档立卡贫困户及贫困村的老人、妇女、儿童、残疾人、军人军属以及农民工等，在追讨薪资、工伤事故、交通事故、医疗纠纷、伤害赔偿、赡养抚养等方面提供法律援助指引解答，满足贫困地区、贫困村、贫困人群法律服务基本需求。